Il servizio e la procedura software sono stati progettati con i seguenti obiettivi:
Restituire tutte le informazioni (alfanumeriche, fotografiche e cartografiche) in formato digitale Strutturare il sistema a edifici, numeri civici ed unità immobiliari Disporre della massima elasticità nell'inserimento delle informazioni con possibilità di diversi livelli di approfondimento Possibilità di collocare la singola famiglia nella specifica unità immobiliare Utilizzare le informazioni rilevate durante l'anagrafe edilizia Possibilità di riutilizzare le informazioni per altre attività (RSU, Piani Regolatori, ecc.) Gestire le lettere ed etichette per l'invio della comunicazione al cittadino